中小企业的 IT 顾问

法律顾问的工作是提供法律知识与意见给公司. 让公司清楚自己的权益, 帮助公司避开涉及违法的行为. 这对企业至关重要.

那么 IT 顾问是干什么的呢？它重要吗？

我们把 IT 和顾问拆开来, IT 对任何公司都是重要的. 它可以提高效率, 降低成本, 毋庸置疑.

顾问是提供知识, 意见的人. 所以, 一个提供意见让公司提高效率的人, 那自然是重要的了.

上面说的都是大企业的观点, 反观中小企业, 顾问给他们的第一直觉是, 昂贵的, 不值得的, 可有可无的.

但, 真的是这样吗？ 

让我们用例子来分析求证, 如果这只是错觉, 那又为什么每个人都会有这样的错觉呢？

如果你问中小企业老板, 你公司用着哪些 IT 软件 ? 

我想答案通常是 POS System, Microsoft office... 没了.

POS System 是很强大的软件, 非常多功能, 几乎涵盖各行各业, Microsoft office 更是办公室利器, 几乎完全取代了纸和笔.

但是只靠这 2 个大众软件真的就够了吗？ 

你可能会说 : "我觉很好了啊"

没错, "够不够"取决于你拿什么做比较, 如果你和过去纸笔年代做对比的话, 确实是很好了. 

但是, 在今天, 这个凡事都是要求"特色"的时代, 如果你用着和你同行一模一样的软件, 那么你就不用想利用 IT 来提高你的竞争力.

我们做生意要持久, 要壮大, 就得找到专属于你的客户群, 提供别人无法替代的产品和服务. 

这是件困难的事情, 往往需要好多年努力, 积累, 突破. 

当你体会到"特色"的时候, 你会开始做和同行不一样的事, 而这时你会发现你所使用的 "大众软件" 开始帮不上忙了.

你的 new ideas 在少了 IT 的帮助下成本会大大增加, 营运效率极慢, 一个好的 ideas 难道就要放弃了吗？

oh, 不! 

聪明的你已经想到办法了, 那就是花钱找人来替你想办法, 俗称"问题转移术".

这听上去非常棒 ! 于是你开始寻找 IT 公司. 

场景是这样的 : 

IT 公司 : 亲, 你要怎样的功能, 怎样的系统呢 ? 我们都可以做给你哦 !

你 : 这样这样... 那样那样 ... 你开一份 quotation 给我吧.

于是你手上就有了好几份 quotation, 里面密密麻麻的写了一行一行的功能, 有一些还是附送的呢.

那么该选哪一家呢 ? 

想一想...便宜, 功能多的优先, 其二, 服务态度.

2个月后 ... 

IT 公司 : 系统可以运作了.

你 : 好, 我试试看, 嗯...这个操作好像不是我想像中的那样...

IT 公司 : 可我们是按照您述说的去做的哦!

你 : 我知道...可是..我没顾虑到这个方面...

IT 公司 : 亲, 没问题, 我们替你修改, 费用我会另开一个 invoice 给您. 

你 : ... 好吧.

2个月后 ... 

IT 公司 : 系统修改好了.

你 : 好, 我让我员工试试看, 嗯... 我的员工无法适应这些操作...

IT 公司 : 亲, 没问题, 我们替你修改, 修改费用我会另开一个 invoice 给您. 

你 : 好吧.

这样的过程轮回了几次后, 你开意识到, 你错了! 原来 IT 顾问并不是可有可无的.

要设计出一个符合业务的软件需要具备两方面的知识. 其一是 IT 前沿技术与资讯, 其二是针对性的业务知识.

生意人往往只能掌握好业务的部分, IT 技术一知半解, 甚至一窍不通.  

相反, IT 公司往往只能掌握好 IT 的部分, 对其业务一知半解, 甚至一窍不通. 

所以才会造成上述例子.

然而一个称职的 IT 顾问必须两者兼顾. 这样才能替企业设计出好的方案, 让 IT 公司去制造出软件.

啊..你明白了, 所以需要先询问 IT 顾问, 待 IT 顾问分析业务流程后设计出软件需求后, 这才去找 IT 公司来制作 ! 

bingo ! 

但是问题来了... JB 有 IT 顾问吗？ 收费方式是 ? 

很“遗憾”...这里的文化是... IT 公司会“充当” IT 顾问 (免费哦). 

免费听上去是好消息丫, 怎么是遗憾呢 ? 

每一间 “特色” 公司都有独特的营运模式, 顾问必须了解其业务之后才能与 IT 前沿技术做结合, 设计出合适的软件.

这么专业复杂的过程, 又怎么可能免费呢 ( 免费指的是基础的 IT 知识询问而已 ). . 

注意我刚才还用了一个词 "充当", 很多 IT 公司其实并不具备 "快速了解业务" 这一项能力.

因为大部分 IT 公司聘请的是销售人员和技术人员. 

在 JB 销售人员的强项不是替客户选择适合的产品, 而是推销客户佣金高的产品. 

而 JB 的技术人员普遍都是大学毕业后就入职, 意思是 "没混过社会".

这两类人是无法胜任顾问工作的. 

当然我并不是想一竹竿打翻一船人, 还是有 IT 公司把顾问的工作做得很好的.

那么我现在就教你怎样去识别一间 IT 公司是否兼具了顾问的能力.

很简单, 看他能否了解你的业务营运, 了解你的动机, 了解你的方向.  (叫他解释给你听)

很简单, 看他能否了解你的业务营运, 了解你的动机, 了解你的方向. (叫他解释给你听)

很简单, 看他能否了解你的业务营运, 了解你的动机, 了解你的方向. (叫他解释给你听)

重要的事情说 3 遍.

结语 : 

JB 的 IT 水平不算高, 毕竟人才都去赚新币了, 但我依然希望这里的生意人,企业家能多多给这里的 IT 公司机会. 

或许你曾经遇到糟糕的 IT 公司, 浪费钱做了垃圾软件. 但是请坚信 IT 能为你公司, 企业带来巨大的影响.

给自己多一次机会, 让 IT 帮助你的公司成长, 带着我这一篇去寻找适合你的 IT 公司呗 ! 

原文链接 ： https://www.stooges.com.my/cn/blog/20160711

WHATSAPP, WECHAT, LINE 在电脑执行操作,无需使用手机！

你是不是在工作中一直反复的看手机信息，这是不是影响了你的工作效率 ？ 这里我来介绍如何解决这烦人的问题，同时也介绍window的一些快捷软件，让你的工作更有效率！

在马来西亚，whatsapp 和 wechat 是使用榜首，没有这两样工具，别人会认为你的手应该是有按钮的（Nokia 3310）。在这些通讯工具在没有和网页结合时，我都是一直看着手机，大部分的顾客不喜欢来电，所以只好这么做了。由于我的工作性质是在电脑前，一个键盘，一个滑鼠就可以完成我的工作。你说一直要去看手机状态，可能吗？

WhatsApp

效率是非常重要的，让我们在游览器打开这链接吧 https://web.whatsapp.com/
登入网站后，用手机的whatsapp 扫描二维码，就完成了 ！ Fast and Easy ！
我个人最喜欢用这whatsapp了，原因有几种
-它可以同步手机，之前的记入会依依同步去网页，如果忘记之前这顾客的聊天记入，可以在电脑完成，微信不行~
-可以直接录音
-可以发PDF

在今年才可以放PDF，相信接下来可以完成更多的操作，取代email的attach file。

Wechat

这微信的功能可以说是包罗万象，但是在这里我只分享我说用的。先让我们打开着链接吧https://web.wechat.com/
除了网页版，也有软件（自己找吧），网页版必须扫描，但是在软件版就可以直接点击登入，手机会要求你确定登入，这点虽然没比whatsapp 方便，但站在安全角度我就稍微接受了。忘了说whatsapp在登入第一次后就不用再扫描了，因为电脑有cookies。

在文件传输助手是常用的，可以通过这里把手机的资料送去电脑做备份，一般都是图片，word，excel
我的是软件版，功能比较多，可以注意蓝色的订阅号，就是订阅的对象可以直接在电脑操作，方便！要知道电脑的屏幕比手机大大的多，操作更是轻松。在这年头，用户体验是很重要的~哦！

有些时候我们会收藏通讯的链接，在这里可以看之前的收藏，方便吧~
微信还有很多厉害的，请允许我在分享分享
视频通话，直接点击，电脑的camera就可以看到对方，当然也可以通话，关闭视频
想象一下，你的手拿着手机视屏通话，同时要记入对方的内容，怎么办 ？这回你会用耳机，放弃视频通话。有时带耳机也麻烦，开始扬声器好，但是手机这样耗电量高，又担心回家电话没电。。。哈哈，我真是担心很多
还有就是copy excel的某行row， 这里可以办到！这对我来说很意外，因为兼容并不容易，在这里的用户体验（UX）是没话说的。

Line

这通讯我简略的带过，我是安装软件的，登入就可以了
记得我上回手机坏掉，我的line还是可以登入，真好！ 其他的通讯软件你就别想这件事了
我的顾客里没有用line的，我都是引导他们用whatsapp，接着wechat。line是我女朋友沟通用的，女朋友就好像一个顾客，他的回复也是很重要^^ 

基本的手机通讯就介绍到这里，接着我在分享电脑的几个方便的软件，配合通讯软件一起用
场景：你是不是要把当下的画面给拍下来，发给顾客 ？你是不是在设计某某东西时，需要不间断的发图片给顾客 ？
我是！顾客就是需要画面的消费者，你说一堆的话语给他，他都不一定能够拼出你的画面，比如那个圈圈我放黑色可以吗 ？顾客：几黑 ？搭不搭 ？再比如：你还记得quotation那个部分吗 ？ 顾客 ： 你等等，我去找！
这时我个人建议不要花顾客的时间，你花一分钟可以省下他十分钟！让顾客喜欢你替他服务~

snipping Tool，直接拉框框，然后copy（右键图片拷贝），在通讯软件paste就可以了！
是不是很厉害！不要小看这工具，在我不知道这功能前，我是要print Screen，再去paint 减图片，再save，再upload！以前就是不知道，现在知道了就分享给大伙们！

总结：在我们熟悉的通讯软件有skype，google Hangout，teamvier这些都是好帮手，在工作上时间必须用在对的地方，让我们更有效率，省下来的时间就是自己的奖励！下一遍我会分享其他的软件，app。

为什么会有博客？网站改头换面已经5次了，这回网站目的不单单只吸引顾客上网站联系我们，同时还会分享互联网的有关的事，都是以Stooges周围发生的事为题材，比如顾客项目分析，顾客项目成长，公司的发展策略等...

原文链接 ： https://www.stooges.com.my/cn/blog/20160619

FACEBOOK 聊天机器人

最近有个客户问我关于facebook的机器聊天功能, 我想这可能也是大家想了解的, 所以特地写一小篇来聊聊吧.

现在的机器人或者人工智能越来越厉害了，相信即便你不是 IT 界的也听过 AlphaGo 大战李世石吧.
机器人越来越厉害, 除了可以打仗,摧毁世界,消灭人类外,它对我们还有什么用呢？它跟我们这些商人有关系吗？能帮助我们赚钱吗？

facebook 聊天机器人的出现可以改变我们目前在网络上购买服务的模式和体验。
举个例子
在餐厅点餐，一般有两种方式
一，服务生和客户对话，然后服务生去用机器点餐
二，客户直接用机器(手机app)点餐
第二种比起第一种对商家来说更好，机器替代人力嘛，但是对客户来说体验不好，因为大部分的人对机器没有好感，甚至恐惧。他们不知道怎么和机器沟通(操作机器)。

所以呢，facebook 希望提供一个服务生(聊天机器人)和客户对话，然后服务生去用机器(商家的网站或者 app)点餐.
这就是聊天机器人啦。
你可能质疑这个机器人真的听懂自然语言吗？
你看看 siri 不就知道了咯，虽然笨笨的，不过如果只是负责简单的点餐对话还是可以的呗。

写给同行的话，商家请跳过。
facebook messager platform 是开放平台，我们需要对接 API 连接到我们的网站服务。
职责分的很清楚，facebook主要是负责沟通，用自然语言去了解客户的需要再配合我们预先绑定好的服务接口来实现整个购买流程。
我相信这里还不会那么快盛行，所以不建议当先锋，不过可以看出这类人工智能，物联网的东西未来会继续改变我们现在网站的运作。

以上。

原文链接 ： https://www.stooges.com.my/cn/blog/20160626

基础：域名和托管 domain & hosting

当你看到我这blog时，相信你是新手了，我在这里简单的给出一个实例，可以快速的让你明白

假设你要开个美食店铺，你需要向当地政府要个生意执照，接下来需要一个地点。

生意执照

这里生意执照是指域名（domain），在本地你需要www.food.com.my的域名，由于要求com.my,你需要有真正的生意执照才能申请，但是如果你的域名是www.food.com 就不需要生意执照。

为什么需要执照？在网络上进行买卖和在线下是同个道理，你需要缴税！

地点

地点就是服务器，通常都是租借他人的服务器（hosting），因为维护的费用是很贵的，小公司是没必要自己搞，在这里我列出自己搞需要准备的事。

1。硬件的准备

2。硬件备份（东西会坏）

3。系统软件（window server）

4。安全软件（anti virus）

5。备份软件或设置

6。系统维护人员

7。系统更新问题

8。宽带问题（网络）

9。停电（在马来西亚会遇到）

10。邮件软件

以上是我知道的，相信我不是专业也知道要准备这么多，更何况是专业的问题！

当然就直接租借就好，你可能会这么问，资料被盗用怎么办？

托管公司如果盗窃你的资料会有什么后果？你觉得他们值得这么去冒险吗？托管公司就好像银行，他们的信用就是他们生存的方式，加上托管公司不是这么简单就可以申请，因为在马来西亚政府是有管制的，不是小公司可以申请就申请的。

收费制度

一般都是按年收费的，收费配套依据你的要求，像是有交易的网站会要求较高的服务，如果是多人来往的网站就需要流量高的配套。目前是400马币每年的费用

SEO 搜索引擎优化之提高排名

相信你已经知道知道什么是SEO了吧，如果不清楚，可以点击。在这里先声明，我还是blog的新手，在写这些blog时，如有表达问题，请多多包涵，本人会努力改善与进步自己的书法能力。因为毕竟都是习惯写代码...

我还是会用图书馆的实例为你解释，现在问题是如何增加被看到的机率，在这过程中，会让你知道什么是合法手段，非法手段等。让我们开始吧

让我的书优先看到

在这网络的世界里，要好好的让多人知道你的书，毕竟需要好的推广团队，他们是专业的团队，使用的方法可以很多，比如电视广告，平面广告等，这些是线下的方法，那么线上（网络）有大家熟悉的通过facebook，whatsapp，line，微信里的群来推广、网络广告、最后就是关键字排名。不同的渠道有着不同的效果，让我来为您解释。

新书最好就是打广告，让图书管理人把你的书放在显眼的位置！给他广告费！在搜索关键字也有广告的系统，在淘宝里的是直通车。过程是这样的，顾客在搜索“手表”时，会出现全世界的手表网站，当你给了搜索引擎系统广告费时，你的网站会显示在显眼的位置。

推官团队

通过推官团队可以快速的达到效果，因为是一个团队为你工作，这里只是钱的问题，你的预算越高，就越有效果，这里我举个例子。

11street ，购物平台，基本就是集合了大量商家的产品在一个网站让顾客上下单。当商家们达到一定的数量时，此公司便开始对外推官，你可以在youtube看到他的广告，注：一般的广告我是直接按“skup”按钮，可这个我完全没有，因为他的广告是韩国明星来代言，而且开始一点都不像是购物平台的广告...结果我看完了~聘请韩国明星的代言费你可以直接想想这样的预算是多少吧。

电视广告，电台广告，平面广告的预算也是很可观的，毕竟他们都已经有几百万的固定用户，能有几八仙的顾客来到平台消费，可是很不错的哦！

社交媒体

通过社交媒体,如今全世界这么多的社交媒体，我只说facebook就好，几乎每个人都会有自己的账号，这就意味着有很多的用户在facebook上游走。商家们看准这平台的流量，纷纷踊跃的开设自己的facebook专页，由于专业易于维护，同时又可以在手机上操作，结果这份简单维护的工作便导致了商家们更愿意的使用facebook来推官。

推官方式很简单，设定一张图片、文字、推官对象和推官金额。

用户在使用facebook时，会时不时出现广告（你设定的文字与图片），如果顾客有兴趣你的广告，会点击。这时他会进入你的专业（也可以带去你的网站）看到更多吸引他的内容。如果顾客like你，下次你在更新内容时，顾客也会被通知到。

推官金额在这里就扣钱了，这是CPC的概念，“简称点击”收费。你在facebook的广告上设置“每天一百块（大约一千次的点击）”，意思是广告会被放在用户的游览界面中，只有被点击时才被计算。如果你确定，请转账给facebook。每次的点击将扣除你的余额，就好像电话预付配套一样。

推官对象最后是，这是关键，选择对的对象是非常基本的事，如果你公司买的货是女装，你的推官对象请选择女性！不然男顾客点击了最后还是会离开，也浪费了你的广告费，除非他是给另一半买的。

网络广告

在一些已有流量的网站上买一个位置，给一个广告位置的费用。建议选择的网站和自己的产品相关，这样会提高点击率。比如你是卖包包的，你会选择女性的购物网站，这样用户在游览时，可以提高她们的联想，如果你的图片非常吸引用户，同时她又在寻找包包，结果就是一拍即合！

这类型的公司哪里都有，但是在收费上和线下没什么不同，能够具备点击收费制度的公司对用户是最好的，所以建议使用adword！好的工具可以替你寻找对的对象，就比如我的经验，早期的在JB 马来西亚使用了adword工具打广告，当时才4块钱一次点击（现在10块），很快的顾客就联络我说要制作一个网站。在了解具体的细节时才发现顾客在KL（距离300公里），这对我来说要和顾客见面是几乎不可能，因为距离300公里，如果不见面谈，通常是不可能完成的。了解的地理位置，我马上去adword在设置地理位置的问题。

adword非常强大，我的地理是靠近新加坡，而我的顾客对象是本地JB人（不要问为什么！），在设置上是可以办到的！厉害吧！很快的解决这大问题，但现在另一个问题又来了！接到顾客电话的次数越来越少，我就开始探讨这另一个问题，结果发现为什么10个人找这关键字（“比如网页设计”），有百分之50来到我的网站，但结果却没人联络我？？

上网调查，看看其他人怎么解决这问题后我总结了答案，这关键字出问题了！在学习的学生遇到网页设计问题时，会使用搜索引擎查找这关键字，很自然的下一步就是点击我的链接，最后学生发现这不是网页设计的资料后就离开，而我又扣钱了。。。

接下来我换了关键字“新山网页设计公司”，哈哈！这关键字就可以避开很多不必要的人点击，但问题又来了，这回一个月就只有1个人点击，惨了！怎么办？？

看到这问题就开始想，是不是市场不好？我又再次去寻找答案，后来发现adword能给我答案！工具里可以发现在一定的区域里，有多少的顾客在这一年里查找这关键字！酷！

分析数据后我发现市场本来就不好，看看新加坡，才知道新加坡好我这里100倍！最后我还是在这里坚持着（不要问我为什么！）。

市场不好，我就开始另一个解决方案。。。说到这里，adword你已经有一个基础画面了吧。

黒帽与白帽

在这里很少人知道这方法，但相信时间会让大家知道更多关于黑白帽。黒帽是尝试使用不良手段达到目的，有许多公司替想快速达到目的的公司提供服务。

我不建议你这么做，但我还是会分享，首先是造假，你的书让许多知名的博客们开始讨论，由于博客们在搜索引擎里已经是很有地位了，他们说什么都有一定的分数（这是page rank）。实际上你的书到底好不好，博客们是不知道的，他们是为了广告费而替你推官。

破坏算法,搜索引擎有自己的算法，有一些黑客就运用了漏洞来赚这些钱！有人攻击系统，就有人防守，搜索引擎防守发现这问题后，你的网站当然就变回原来的地位，严重的话，还会被记入在黑名单里，之前的努力都白费了！意思是你的网站永远不会出现在图书管理。

分享视频，前几年不是有很多微电影对吧，由于微电影中的明星已经是红人了，加上故事都和产品或公司理念围绕着，很快的融入网民的心中。好的视频在通过现有是社交媒体分享，效果非常理想！

提问问题，在一个大众关注的事不断的分享，比如中国毒奶事件，此事件高度关注，只要有任何关于奶粉，大家都会议论纷纷。这是就可以借力推官，比如“我国最新出了个检查奶粉是否有毒的检测机，一个xx美元”。天下父母为了给孩子最好的，你说这产品会怎样呢？

SEO 搜索引擎优化

SEO由英文Search Engine Optimization缩写而来， 中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指从自然搜索结果获得网站流量的技术和过程，是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上， 对网站进行内部及外部的调整优化， 改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名， 获得更多流量， 从而达成网站销售及品牌建设的目标及用途。

图书馆

我简单的通过我们所熟悉的图书馆作为解释SEO的实例。图书馆就是搜索引擎，当你去图书馆找一本书时，这动作就好像你在搜索引擎里找关键字，一般大众熟悉的搜索引擎有Google，Yahoo，Bing，Baidu。在找这本书之前，你会想这本书的分类比如是华文类型和文学类型，这时你就能快速的寻找到你要的书了。

到底要怎么把一本书放在对的分类，同时让找的人可以快速的找到？首先你必须知道你的网站就是一本书，搜索引擎每一秒都在抓全世界的网站，如果是新闻网，搜索引擎会每分钟去抓同个网站，如果是普通的公司网站，可能几个月一次。

搜索引擎有另一个命名叫蜘蛛，蜘蛛每天工作，但是当蜘蛛抓到你的书时，它是怎么分类的？怎么把你的书分类在对的分类里？这就和你的主题和内容有关了，一个网站最重要的是主题，好的主题可以让用户快速通过搜索关键字来找到，当然好的内容更可以蜘蛛认为你的网站是有内容的，在找到的过程也相对会被先找到。

在实例上，也就是图书馆，要怎么让你的书在图书馆大卖？要怎么让想找“金庸”的顾客可以快速找到？图书馆是这么工作的，如果你的书在同类同比较价值，换句话说顾客更喜欢你的书，这回图书馆管理员会把你的书放在显眼的地方，让更多人看到。

可是要怎么让书可以更好的让管理人知道你的书具有丰富的内容呢？蜘蛛要怎么办到？
好的作者家喻户晓，是长期靠人传人。蜘蛛在去抓取他人的网站时，会发现网站有你的网站链接，大量的网站都有你的网站链接时，这就意味这你的名已经家喻户晓了，自然图书管理员会把你的书优先的让找书的人看到你。但是你是新手呢？没有可能能让你的书快熟让其他人知道啊？

如何达到效果

在图书馆的世界，要让管理人把你的书放在显眼的地方，这还不简单，你给图书馆赚多，就这样你的书就可以被顾客优先找到了，但这不是我这次的主题，我的主题是说明SEO怎么处理你的书，这么知道你的书。

一般新手的书还是会被找到的，只不过是放在最后几页，在图书馆的实例就是你的书被放在最不容易看见的地方。之前的的网站就是这样，我尽力让蜘蛛分类了我的网站，尽力让蜘蛛理解我所写的（蜘蛛怎么分析），但还是没有很大的作用，最多在搜索结果看到更多的资料，让顾客更愿意点击我。最后发现原来积淀很重要，对手（网站设计公司）常年下来累积的顾客网站都有放自己公司的链接，我一下子怎么超越？

成为一个家喻户晓的作者的确不是一朝一夕的，如果不通过任何快熟的方式，只剩下把自己写的书更具有吸引力了。

想了解如何让自己的书更能被顾客找到？请关注我的Stooges blog

如何选择对的网页与开发公司？

总结我这3年的经验，顾客们通常认为制作一个网站就是很简单的事，基本就是放图片和文字在网络上，结束！比较好一点的顾客会问：“我的顾客怎么知道我的网站？”，再好点就是问：“SEO是什么”。

以上我都认为这些都是初出茅庐的家伙，用自己的常识去理解互联网，这不是可笑，是正常的，因为互联网在地球上只不过只有20年的历史，还很年轻。

现在接到顾客的电话会问几个问题，通过几个问题就大概可以知道顾客是不是很了解自己对网站的了解。

1.为什么突然会要制作网站？

2.你的预算是多少？

3.你几时得空，见面细谈。

3个问题中，第一个最重要，如果顾客回答，因为我认为网站可以赚钱，因为我看到同行有这么搞，因为我知道淘宝很赚钱等等，像这样的客户都是看人好，自己也希望可以和他人一样。这就顾客心中的画面。知道后剩下就是顾客预算合理，就可以见面安排细谈部分。

网页与开发公司类型

一开始我踏入这行业时，认为很简单，就是学了几行代码，就开始找了个开发软件，再复制网络上教程教的代码，粘帖后就可以看到效果。之后再改写图片，文字，效果。就这样可以完成一个网站了。可时间过去，其实没有这么简单，如果是这么简单，为什么这么多人都只能是底层（码农）？在学校里，老师们都是拿着之前学的语言、教科来教你，但是现今的科技日益进步，老师教的就好像父母教我们如何说话一样简单，真正的沟通技巧是需要直接练习，因为这是学科中没有教的一块。

毕业后，老师教的只是简单的说法方式，而市场需要能有沟通技巧的打工仔，所以毕业生就得重新学习，只不过无需在学习基本知识。

市场上有几种类型公司，最基本的就是替他人找模板的公司。

这类型公司就是让顾客在“其他人”的网站平台上选择设计，然后让公司替你处理剩下的事，如文字，图片等。其实这就好像你找了个银行经理替你开个户口，就这样。大学生最喜欢的，开个网站300块马币就能解决！他们经常打乱小市场，同时又没有持续服务顾客，最后导致小市场容易失去信心。。。

第二种也是模板类型公司，只不过是让顾客来自己网站选择自己公司的设计，最后顾客提供资料，公司会有自己的员工（通常不用具备相关IT知识）来组装。这类型公司市场到处都是，收费制度通常都是算页面，算功能，比如网站一共多少页，动画条目，设计公司商标，数据分析等来计算网站费用。

第三种就是CMS（内容管理系统），这功能是可以让顾客可以自由替换资料。就像facebook里的赞和点评一样。这类型的公司设计都有共同点，收费方式五花八门，比如：你只有500MB的储存空间、你只可以放5个产品、你只可以有2个email等等。。。

都是限制你的用量，其实在代码中阻止你，这样公司好赚钱。

第四种，个性化设计，就是你要求什么，就做什么。

我公司就是这样的类型，因为我抱着顾客业务必须和网站的业务是同个概念，这样就能够快速的适应，遇到问题也比较容易解决，扩张方向也可以顺利进行。相对的成本也比较高。

了解顾客，让顾客了解自己

在与顾客见面前，我会问：“你知道你竞争对手的网站吗？能让我参考？”。如果没有，我会找雷同的网站，到时见面会让顾客更有画面。如果是顾客的领域我重来没有做过，我就麻烦大了，因为要上百度，谷歌去找，了解具体业务一般是怎么运作的，怎么从无到有。

如果不这么做，到了见面当天，听了顾客说明后，通常就得回家在做功课。因为我不觉得可以在一瞬间了解公司业务，不了解又怎么和顾客聊细节，没有细节的状况下就是浪费大家的时间！

做好功课，剩下就是听顾客说明，了解顾客所需要的。接着才到我说明我能干嘛。为什么需要说明自己？顾客不是希望能够解决他们问题就解决了？如果你是这么想，那顾客就吃亏了！

互联网是一个物物相连的概念，由于物物相连太广泛，这是需要有经验的人给出最好的方便，避免公司走错路。有时间，有金钱的公司可以找小公司试水，看看能不能。

但是2014年，马云一直在说的IT已经变成DT的年代，就是资料到数据的转变  ! 顾客会说我要在新山卖某某产品。我知道后想这东西如何通过网络让顾客得到他想要的，在通过谷顾关键字工具分析马来西亚有多少人找这东西，具体可以到一个需求和一段时间等的分析。有了数据就能知道这公司这么做的未来和发展。这就是简单解释IT去DT的说法。

一切来至于互相的了解彼此，越能站在对的角度看待公司，就越能解决公司的问题。

看历史

顾客在还没有打算找公司设计网站时，顾客会通过网站看到公司之前设计的项目，这是对的，如果没有项目，顾客会一点画面都没有，这回顾客可能会在心里扣分！我本身就遇过的问题，刚起步的公司只能希望有顾客给我机会，如果不找到这样的顾客，就会一直恶性循环，一直没有办法离开。还好我遇到了。。。

还有顾客的预算也会让项目的品质扣分，所以不能用眼睛去衡量项目的好坏。比如你看到这地点的公寓设计不好，地点不好就在心里点评这发展不好，以后都不要和这公司合作。但是如果你知道整个项目开发的费用是市场上的一半，你就会另眼相看！

服务

网页与开发公司的服务很多种，这你很难看到，毕竟大部分都是嘴说说，但最后谁知道？

一般公司都很难给顾客完整的服务，因为是技术的问题，不可能改原有的代码。之前我设计的购物平台就有类似的经验，在编写代码时，90八仙是不能改的，如果能改，那成本是吓死人的。所以很多公司都拒绝这类似的服务。

当然这问题一定可以解决，但是哪间公司愿意去提升技术？能够有好的技术是自己在业余的时间学来的，学校只教基本。公司基础非常重要，没有好的技术，只好做同样的顾客，也无法在胯下一个等级。毕竟大部分老板都是做生意的，不是搞技术的。

之前我都是这样和顾客说的：“如果给你建马路，你说这马路的宽度是2辆车可以行走的宽度，那么当人口多时，你会怎么办？” 重新增加马路的宽度对吧！那么成本你愿意付吗？哪为什么不要提早想好？

网络营销

最后就是怎么增加的流量度，曝光度等问题，再好的产品，没有销售，也是空！在网络里，你设立的网站，顾客怎么来？

广告是基本，如：谷歌，facebook，相关网站，平台等。

公司名片，人传人。

资本大点，可以用电视，电台，马路上的广告版，宣传单等

以上都是可行的，基本的预算平衡需要自己拿捏。网络营销比较耗时又有效果的是创建自己的企业文化，让顾客们喜欢你的公司，喜欢你的产品，时时刻刻的关注你，这样他们心里也会感觉自豪，在像朋友推荐时，也能感到骄傲。

网络营销也有借助红人介绍，这方法是同个概念，粉丝们都很关注红人，红人说什么，他们都会看到，这样的环境下通常都会有一定的效果。