总结我这3年的经验，顾客们通常认为制作一个网站就是很简单的事，基本就是放图片和文字在网络上，结束！比较好一点的顾客会问：“我的顾客怎么知道我的网站？”，再好点就是问：“SEO是什么”。
以上我都认为这些都是初出茅庐的家伙，用自己的常识去理解互联网，这不是可笑，是正常的，因为互联网在地球上只不过只有20年的历史，还很年轻。
现在接到顾客的电话会问几个问题，通过几个问题就大概可以知道顾客是不是很了解自己对网站的了解。
1.为什么突然会要制作网站？
2.你的预算是多少？
3.你几时得空，见面细谈。
3个问题中，第一个最重要，如果顾客回答，因为我认为网站可以赚钱，因为我看到同行有这么搞，因为我知道淘宝很赚钱等等，像这样的客户都是看人好，自己也希望可以和他人一样。这就顾客心中的画面。知道后剩下就是顾客预算合理，就可以见面安排细谈部分。
网页与开发公司类型
一开始我踏入这行业时，认为很简单，就是学了几行代码，就开始找了个开发软件，再复制网络上教程教的代码，粘帖后就可以看到效果。之后再改写图片，文字，效果。就这样可以完成一个网站了。可时间过去，其实没有这么简单，如果是这么简单，为什么这么多人都只能是底层（码农）？在学校里，老师们都是拿着之前学的语言、教科来教你，但是现今的科技日益进步，老师教的就好像父母教我们如何说话一样简单，真正的沟通技巧是需要直接练习，因为这是学科中没有教的一块。
毕业后，老师教的只是简单的说法方式，而市场需要能有沟通技巧的打工仔，所以毕业生就得重新学习，只不过无需在学习基本知识。
市场上有几种类型公司，最基本的就是替他人找模板的公司。
这类型公司就是让顾客在“其他人”的网站平台上选择设计，然后让公司替你处理剩下的事，如文字，图片等。其实这就好像你找了个银行经理替你开个户口，就这样。大学生最喜欢的，开个网站300块马币就能解决！他们经常打乱小市场，同时又没有持续服务顾客，最后导致小市场容易失去信心。。。
第二种也是模板类型公司，只不过是让顾客来自己网站选择自己公司的设计，最后顾客提供资料，公司会有自己的员工（通常不用具备相关IT知识）来组装。这类型公司市场到处都是，收费制度通常都是算页面，算功能，比如网站一共多少页，动画条目，设计公司商标，数据分析等来计算网站费用。
第三种就是CMS（内容管理系统），这功能是可以让顾客可以自由替换资料。就像facebook里的赞和点评一样。这类型的公司设计都有共同点，收费方式五花八门，比如：你只有500MB的储存空间、你只可以放5个产品、你只可以有2个email等等。。。
都是限制你的用量，其实在代码中阻止你，这样公司好赚钱。
第四种，个性化设计，就是你要求什么，就做什么。
我公司就是这样的类型，因为我抱着顾客业务必须和网站的业务是同个概念，这样就能够快速的适应，遇到问题也比较容易解决，扩张方向也可以顺利进行。相对的成本也比较高。
了解顾客，让顾客了解自己
在与顾客见面前，我会问：“你知道你竞争对手的网站吗？能让我参考？”。如果没有，我会找雷同的网站，到时见面会让顾客更有画面。如果是顾客的领域我重来没有做过，我就麻烦大了，因为要上百度，谷歌去找，了解具体业务一般是怎么运作的，怎么从无到有。
如果不这么做，到了见面当天，听了顾客说明后，通常就得回家在做功课。因为我不觉得可以在一瞬间了解公司业务，不了解又怎么和顾客聊细节，没有细节的状况下就是浪费大家的时间！
做好功课，剩下就是听顾客说明，了解顾客所需要的。接着才到我说明我能干嘛。为什么需要说明自己？顾客不是希望能够解决他们问题就解决了？如果你是这么想，那顾客就吃亏了！
互联网是一个物物相连的概念，由于物物相连太广泛，这是需要有经验的人给出最好的方便，避免公司走错路。有时间，有金钱的公司可以找小公司试水，看看能不能。
但是2014年，马云一直在说的IT已经变成DT的年代，就是资料到数据的转变 ! 顾客会说我要在新山卖某某产品。我知道后想这东西如何通过网络让顾客得到他想要的，在通过谷顾关键字工具分析马来西亚有多少人找这东西，具体可以到一个需求和一段时间等的分析。有了数据就能知道这公司这么做的未来和发展。这就是简单解释IT去DT的说法。
一切来至于互相的了解彼此，越能站在对的角度看待公司，就越能解决公司的问题。
看历史
顾客在还没有打算找公司设计网站时，顾客会通过网站看到公司之前设计的项目，这是对的，如果没有项目，顾客会一点画面都没有，这回顾客可能会在心里扣分！我本身就遇过的问题，刚起步的公司只能希望有顾客给我机会，如果不找到这样的顾客，就会一直恶性循环，一直没有办法离开。还好我遇到了。。。
还有顾客的预算也会让项目的品质扣分，所以不能用眼睛去衡量项目的好坏。比如你看到这地点的公寓设计不好，地点不好就在心里点评这发展不好，以后都不要和这公司合作。但是如果你知道整个项目开发的费用是市场上的一半，你就会另眼相看！
服务
网页与开发公司的服务很多种，这你很难看到，毕竟大部分都是嘴说说，但最后谁知道？
一般公司都很难给顾客完整的服务，因为是技术的问题，不可能改原有的代码。之前我设计的购物平台就有类似的经验，在编写代码时，90八仙是不能改的，如果能改，那成本是吓死人的。所以很多公司都拒绝这类似的服务。
当然这问题一定可以解决，但是哪间公司愿意去提升技术？能够有好的技术是自己在业余的时间学来的，学校只教基本。公司基础非常重要，没有好的技术，只好做同样的顾客，也无法在胯下一个等级。毕竟大部分老板都是做生意的，不是搞技术的。
之前我都是这样和顾客说的：“如果给你建马路，你说这马路的宽度是2辆车可以行走的宽度，那么当人口多时，你会怎么办？” 重新增加马路的宽度对吧！那么成本你愿意付吗？哪为什么不要提早想好？
网络营销
最后就是怎么增加的流量度，曝光度等问题，再好的产品，没有销售，也是空！在网络里，你设立的网站，顾客怎么来？
广告是基本，如：谷歌，facebook，相关网站，平台等。
公司名片，人传人。
资本大点，可以用电视，电台，马路上的广告版，宣传单等
以上都是可行的，基本的预算平衡需要自己拿捏。网络营销比较耗时又有效果的是创建自己的企业文化，让顾客们喜欢你的公司，喜欢你的产品，时时刻刻的关注你，这样他们心里也会感觉自豪，在像朋友推荐时，也能感到骄傲。
网络营销也有借助红人介绍，这方法是同个概念，粉丝们都很关注红人，红人说什么，他们都会看到，这样的环境下通常都会有一定的效果。
